探店不能打法律“擦边球”

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日前，某公司发布的达人探店短视频，因未标明“广告”，被湖北黄石市场监管部门处以1万元罚款，成为全国首起达人探店违法违规被处罚的案例。

达人探店是有一定影响力的博主，通过直播或视频的形式，分享个人消费体验，对商家或品牌进行评价和推荐，本质上是一种“影响力经济”。当前，短视频、社交媒体对消费者购买决策影响越来越大，引流效果越来越显著。网红博主的个人影响力，会让消费者对其推荐的商家或产品有更高的信任度。

正因为如此，达人探店逐渐发展成一门流量生意。一些专注于达人探店、“种草”等互联网分享行为的企业应运而生，这些企业与商家开展深度合作，利益高度绑定，发布的探店视频带有明显的推广性质，由此带火了一批“网红”店铺。构成商业广告的达人探店、达人“种草”内容如果不显著标明“广告”，可能涉嫌误导消费者，甚至违法。

今年5月1日起施行的《互联网广告管理办法》明确规定，通过知识介绍、体验分享、消费测评等形式推销商品或者服务，并附加购物链接等购买方式的，广告发布者应当显著标明“广告”。这一规定，明确了互联网广告发布方应尽的责任和义务，重申了兴趣分享与广告推广的界限，有助于维护消费者合法权益。

达人探店是新生事物，应及早纳入法治化、规范化管理轨道。如果对暴露的风险和问题听之任之，难免有人会浑水摸鱼，在探店视频或直播中加入商业营销行为。这不仅会损害消费者的知情权，对正常的广告行业生态也将带来冲击。从这个意义上说，达人探店违法违规被处罚首案具有很强的现实意义。对于打法律“擦边球”的行为，行业监管部门主动出击，不仅及时，而且必要。

对达人探店实施包容审慎监管，除了建立健全探店广告监测制度，完善监测措施，畅通举报渠道，及时发现和依法查处违法广告行为之外，企业也需认识到，“网红”要变成“长红”，不是靠几个达人带货就能轻松实现的，归根到底，还得靠过硬的产品质量和服务。

本文源自：经济日报

作者：祝伟

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